一部製品の保証・修理対応に関するお知らせ

2026/04/07 15:26

平素よりdrip公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部製品における保証および修理対応の受付期間につきまして、以下の通りご案内申し上げます。

対象製品および対応終了時期

＜滑り止めパーツの後付対応終了について＞

2024年12月発売モデルを対象に実施しておりました「ベルト部分の滑り止めパーツ」の後付対応につきまして、2026年4月30日をもちまして受付を終了いたします。

パーツの取り付けをご希望のお客様は、期日までにお申し込みフォームよりご連絡をお願いいたします。

2024年11月30日以前にご購入いただいた「FLOORPACK ver.2」につきましては、すでに1年間の保証期間を満了しているため、2026年4月30日をもちまして有償・無償を問わず全ての修理対応を終了いたします。

※2024年12月1日以降にご購入いただいた製品につきましては、引き続きお届け日から1年間の保証および修理対応の対象となります。

長らくご愛用いただいておりますお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口 [email protected] までご連絡ください。

今後ともdrip製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。